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博盈彩票首页證券 - 保安編碼器
 

 

「博盈彩票首页證券-保安編碼器」之操作指南  
   
 
   
 
   
一般問題  
   
1. 甚麼是雙重認證登入?  
雙重認證採用了兩種不同性質的身分認證方式登入賬戶,為您的網上交易賬戶帶來額外的保障。第一重認證是輸入賬戶登入名稱和密碼,而第二重是透過「博盈彩票首页證券-保安編碼器」確認登入要求  
   
2. 甚麼是「博盈彩票首页證券-保安編碼器」?  
「博盈彩票首页證券-保安編碼器」是本公司為雙重認證服務推出的一個應用程式,可安裝在不同的流動裝置上,方便您能快速及安全地登入您的網上交易賬戶  
   
3. 如何獲取「博盈彩票首页證券-保安編碼器」?  
App StoreGoogle Play搜尋「博盈彩票首页證券-保安編碼器或透過以下途徑下載「博盈彩票首页證券-保安編碼器」應用程式。  

 

下載連結

二維碼

蘋果用戶




安卓用戶



 

安卓用戶(中國內地)


 
 
   
4. 保安編碼器可用於登入哪些博盈彩票首页網上交易平  
現階段客戶可以保安編碼器登入網上證券交易、交易通以及一般流動手機裝置交易平台。  
   
5. 我可否在同一個網上交易賬戶中登記多於一個流動裝置以使用保安編碼  

可以,一個網上登入賬戶最多可登記10部流動裝置使用保安編碼器。我們建議您為每個流動裝置設定清晰易明的名稱,例如:Mary iPhone, Peter iPad

 
   
6. 我可否在同一部流動裝置上綁定多於一個網上交易賬戶使用保安編碼?  
可以,每部流動裝置內的「博盈彩票首页證券-保安編碼器」應用程式可同時建立不多於10個保安編碼器以綁定不同的交易賬戶。我們建議您為每個交易賬戶設定清晰易明的名稱,例如:MyAccount, JointAccount, CompanyABC  
   
7. 為何要設立保安編碼器密碼?  
為防止他人使用您的裝置登入網上賬戶,故此您必須為每個保安編碼器設立密碼。  
Apple iPhone 5s或後續機型號用戶可選擇使用生物認證,例如TouchID或FaceID以取代人手輸入密碼登入保安編碼器。  
   
8. 如我想更換已建立保安編碼器的流動裝置,該如何處理?  
您需逐一登入已綁定該裝置的網上交易賬戶,在每個賬戶內的「保安編碼器」頁中解除該裝置  
證券賬戶︰如您不再使用原有的流動裝置,請登入網上證券交易平台並按「解除及新增裝置」功能重新綁定流動裝置。  
期貨賬戶︰請致電客戶服務熱線(852)2718 9666 協助解除。  
   
9. 我遺失了已啟動保安編碼器的裝置,該如何處理?  
證券戶口︰請登入網上交易平台並按「解除及新增裝置」功能重新綁定新的流動裝置。  
期貨賬戶︰請儘快致電博盈彩票首页證券客戶服務熱線 (852)2718 9666 於綁定了遺失裝置的網上交易賬戶內解除該裝置。  
   
   
啟動及綁定賬戶問題  
   
1. 如何於流動裝置上安裝及啟動保安編碼器?  
   1)  下載「博盈彩票首页證券-保安編碼器」應用程式至您的流動裝置,  
  2)  登入網上交易平台登記該流動裝置,  
  3)  在流動裝置中的應用程式,以掃描二維碼或手動輸入的方式綁定賬戶,  
  4)  輸入經手機短訊收取的啟動密碼以啟動保安編碼器。  
請注意, 您必須確保本公司登記流動電話號碼記錄為最新及有效的以收取啟動密碼短信。  
   
2. 如我在登記保安編碼器時未能成功接收啟動短訊,我該怎麼辦?  
請先確保您在本公司所登記流動電話號碼是最新且有效的以收取啟動密碼短信, 並嘗試重新登記。  
   
3. 如我使用海外電話號碼,是否仍可啟動保安編碼器?  
您可選擇把啟動密碼發送至您已在本公司登記的海外流動電話號碼,但短訊有機會因您所選用的電訊商的限制或網路的穩定性無法成功接收詳情,請向您的電訊商查詢。  
   
4. 更換已啟動保安編碼器的裝置內之電話卡或電話號碼會影響使用保安編碼器嗎?  
保安編碼器僅綁定在您的流動裝置而非電話卡,因此更換已啟動保安編碼器的裝置內之電話卡或電話號碼並不會對使用保安編碼器有任何影響。  
   
5. 如我不小心從應用程式中刪除了已建立的編碼器,我該怎麼辦?  
在應用程式中刪除編碼器並不等同於解除編碼器與賬戶間之綁定,未正確解除綁定的編碼器仍然會記錄於您的網上交易賬戶內。您可透過其他已登記的保安編碼器登入賬戶,自行解除不小心被刪除的編碼器。證券賬戶客戶,亦可登入網上交易平台並按「解除及新增裝置」功能重新綁定流動裝置  
期貨賬戶客戶請致電客戶服務熱線(852)2718 9666協助解除。其後,您可自行重新登記保安編碼器。  
   
6. 如我不小心從網上交易平台的保安編碼器清單中刪除了流動裝置,我該怎麼辦?  
您可於網上交易平台的「保安編碼器」頁面中重新登記該流動裝置,並於流動裝置的應用程式中重新建立及啟動編碼器。  
   
   
保安編碼器之密碼問題  
1. 如我忘記了保安編碼器之密碼該怎麼辦?  
證券賬戶客戶︰可登入網上交易平台並按「解除及新增裝置」功能重新綁定流動裝置。  
期貨賬戶客戶︰請致電博盈彩票首页證券客戶服務熱線(852)2718 9666以便提供協助。  
   
2. 我能否更改我的保安編碼器之密碼?  
您可隨時透過應用程式內的設定」功能表選擇修改密碼功能更改密碼。  
   
如欲瞭解更多關於雙重認證的資料,歡迎參閱由投資者教育中心所管理的「錢家有道」網站  
   
 
   



 

 
 
 

 

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